Cosa è un BOT (o CHATBOT)

Cosa è un BOT (o CHATBOT)

Il CHATBOT, comunemente chiamato bot, è un programma in grado di simulare una conversazione umana.

Una volta impostate le istruzioni, è in grado di rispondere a delle domande pre-impostate:
  • orari di apertura o chiusura
  • menù tipico
  • servizi offerti
Alla base c’è una intelligenza artificiale.