Sei ancora convinto che il cliente abbia sempre ragione?
Sei disposto a tutto per acquisire un nuovo contatto?
A volte capita che, pur di acquisire un nuovo cliente, offri la qualità del tuo servizio (o prodotto) ad un prezzo davvero basso. Ma questo implica che la volta successiva che si rivolgerà a te, difficilmente sarà disposto a pagare il prezzo pieno e (giusto).
Educare il cliente
Cosa puoi fare allora? Educare il cliente: spiegargli la tua professionalità, la competenza, l’esperienza. Così che possa comprendere che quello che acquista da te non è solo il mero servizio, ma il pacchetto completo. Di assoluto valore.
Come puoi far capire al cliente la tua professionalità?
Non è il caso di presentare al tuo cliente il curriculum oppure enunciargli i tuoi successi. Allora come puoi fare?
Utilizza i tuoi canali, sfrutta i social media. Presenta case hisory, testimonianze, feedback.
